Пластическая хирургия — востребованное направление медицины, поскольку позволяет человеку исправить не только изъяны во внешности, но и самооценку, мироощущение. Впрочем, стоит помнить, что хирургическое и косметологическое вмешательство связано с высоким риском осложнений.
Зачастую результаты таковы, что в суды пачками поступают обращения недовольных пациентов. Однако им приходится столкнуться с мощным отпором со стороны клиник пластической хирургии. Чтобы отстоять свои права, истцам необходима юридическая поддержка.
Если Вашему здоровью или внешности нанесен вред, если остались рубцы, не функционирует часть тела, подвергшаяся операции, если клиника тянет и тянет с вас деньги сверх оговоренного в соглашении, позвоните нам, и опытный юрист по пластической хирургии отстоит ваши интересы.
Роль договора с клиникой
Операции пластической хирургии должны проходить только в лицензированных медицинских учреждениях и только при заключении договора на хирургическое вмешательство. Такое соглашение позволяет отстоять права и пациента, и пластического хирурга, и самой клиники, а главное — содержит порядок выставления и удовлетворения претензий сторон в случае медицинского спора.
Не соглашайтесь на операцию без заключения договора, даже если вам предложат хорошую скидку. А сам договор приносите на экспертизу к медицинским юристам перед тем, как его подписать.
Отношения между пациентом и клиникой регулирует ФЗ №323 «Об охране здоровья граждан РФ», а между клиентом и исполнителем — ФЗ № 2300-1 от 07.02. 1992 «О защите прав потребителей». Пациенты медицинских учреждений имеют право на:
- бесплатное исправление дефектов или повторную операцию;
- уменьшение стоимости услуг или полный возврат денег;
- возмещение убытков, если пришлось лечиться или устранять последствия некачественной пластики в другом месте;
- компенсацию морального вреда.
Все эти права должны быть зафиксированы в договоре. Но клиники часто используют шаблонные соглашения, ущемляющие права пациента и потребителя. Поэтому желательно не просто изучить предложенный вам договор, но и провести его юридическую оценку.
Ответственность клиники пластической хирургии и врача
Пластический хирург и клиника, в которой он работает, перед законом сразу по нескольким областям права: гражданско-правовая, уголовная, а также отраслевая. Медицинскую часть ответственности пластического хирурга регулируют специальные нормы, профессиональные стандарты и положения.
Основаниями для претензий считаются:
- Причинение вреда здоровью (например, инфицирование, обезображивание, нарушение подвижности части тела) или смерти.
- Утрата трудоспособности (полная или частичная, временная или устойчивая).
- Оказание услуг не в полном объеме или уклонение от проведения операции.
- Отказ расторгнуть договор и вернуть деньги и другие.
Если результат пластической операции неудовлетворителен, пациенту надлежит оформить жалобу на хирурга в письменном виде и направить ее в администрацию медучреждения. При отсутствии реакции или отказе от досудебного урегулирования претензий, стоит обратиться с иском в суд.
Наш юрист по медицинским спорам поможет оформить жалобу, претензию, иск, проведет переговоры с клиникой в досудебном порядке, привлечет к ответственности пластического хирурга по суду и добьется положенных вам выплат.
Проведение экспертизы
Чтобы доказать вину врача в наступлении неблагоприятных последствий пластической операции, требуется установить причинно-следственную связь и ошибки в действиях хирурга. Нужна независимая медицинская экспертиза, которую могут проводить только определенные учреждения и специально подготовленные эксперты. Они должны ответить на три вопроса:
- Действительно ли операция проведена некачественно?
- Можно ли установить факт врачебной ошибки?
- Есть ли связь между действиями врача и негативными последствиями для здоровья пациента?
Важно проводить экспертизу как можно скорее после проведения операции, пока результат хирургического или косметологического вмешательства очевиден. В случае, если потребовалось срочное устранение последствий операции (до обращения к экспертам), следует самостоятельно зафиксировать все нарушения с помощью видео, фото, протокола медицинского осмотра и показаний свидетелей.
Чем поможет юрист по пластической хирургии
Судебные споры с медицинскими организациями сложны, требуют знания нюансов законодательства и опыта ведения подобных дел. Только юрист со специализацией в медицинской сфере сможет привлечь к ответственности пластического хирурга и добиться наказания для него и справедливой компенсации для пострадавшего пациента.
Для успешного решения вопроса ваш защитник:
- правильно составит иск;
- рассчитает сумму убытков и морального вреда для компенсации;
- соберет и оформит для суда доказательную базу;
- профессионально и убедительно представит позицию клиента в судебном заседании;
- обжалует решение судей, если оно окажется неудовлетворительным.
Наша компания часто работает с обращениями недовольных пациентов после пластических операций. Адвокаты наработали обширный опыт урегулирования споров с клиниками в досудебном порядке и представительства интересов клиента в суде. Десятки людей уже вернули себе деньги, бесплатно получили исправление дефектов или повторную операцию.
Шанс на справедливость будет и у вас — просто позвоните нам и запишитесь на бесплатную первичную консультацию адвоката по медицинским спорам уже сегодня!
